Déclaration de confidentialité

mis à jour le 08 août 2024

Initiation

Dans la politique de confidentialité suivante, nous aimerions vous expliquer quels types de données personnelles (ci-après également dénommées « données ») nous traitons à quelles fins et dans quelle mesure. La politique de confidentialité s'applique à tous les traitements de données personnelles que nous effectuons, à la fois dans le cadre de la fourniture de nos services et en particulier sur nos sites Web, dans des applications mobiles et dans le cadre de présences en ligne externes, telles que nos profils de réseaux sociaux (ci-après collectivement dénommés « offre en ligne »).

Les termes utilisés ne sont pas spécifiques au sexe.

Personne responsable

Hardy Chandra Pönisch, Günter Ruppert

Landstraße 63, case postale 261
LI-9040 Vaduz
liechtenstein

Registre du commerce : FL-0002.704.245-9
Tribunal d'enregistrement : Vaduz

courriel : info@germany-sun.com

Vue d'ensemble du traitement

L'aperçu suivant résume les types de données traitées et les finalités de leur traitement et fait référence aux personnes concernées.

Types de données traitées

  • Données d'inventaire (par exemple noms, adresses).
  • Données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne).
  • coordonnées (par exemple e-mail, numéros de téléphone).
  • Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
  • données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès).
  • Données relatives au contrat (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de clients).

Catégories de personnes touchées

  • Employés (par exemple employés, candidats, anciens employés).
  • parties intéressées.
  • partenaire de communication.
  • clients.
  • utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).

Finalités du traitement

  • Suivi des affiliés.
  • Mise à disposition de notre offre en ligne et facilité d'utilisation.
  • Mesure de conversion (mesure de l'efficacité des mesures de marketing).
  • Procédures de bureau et d'organisation.
  • Réseau de diffusion de contenu (CDN).
  • Marketing direct (par exemple par e-mail ou courrier).
  • Feedback (par exemple, collecte de commentaires via un formulaire en ligne).
  • commercialisation.
  • Demandes de contact et communication.
  • Profils contenant des informations relatives à l'utilisateur (création de profils utilisateur).
  • Mesure de la portée (par exemple, statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs récurrents).
  • Fourniture de services contractuels et de service client.

Bases légales pertinentes

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des bases juridiques du RGPD sur la base desquelles nous traitons les données personnelles. Veuillez noter qu'en plus des dispositions du RGPD, des exigences nationales en matière de protection des données peuvent s'appliquer dans votre pays de résidence ou votre lieu de résidence ou dans le nôtre. Si des bases juridiques plus spécifiques s'appliquent également dans des cas individuels, nous vous en informerons dans la politique de confidentialité.

  • Consentement (article 6 (1) (a) du RGPD) - La personne concernée a donné son consentement au traitement des données personnelles la concernant dans un but précis ou à plusieurs fins spécifiques.
  • Exécution du contrat et enquêtes précontractuelles (article 6 (1) (b) du RGPD) - Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.
  • Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) - Le traitement est nécessaire pour protéger les intérêts légitimes du responsable du traitement ou d'un tiers, à moins que les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée, qui nécessitent la protection des données personnelles, ne prévalent.

Réglementations nationales sur la protection des données en Allemagne: Outre les règles de protection des données du règlement général sur la protection des données, les réglementations nationales en matière de protection des données s'appliquent en Allemagne. Cela inclut en particulier la loi sur la protection contre l'utilisation abusive des données personnelles dans le traitement des données (loi fédérale sur la protection des données — BDSG). En particulier, le BDSG contient des règles spéciales sur le droit à l'information, le droit de suppression, le droit d'opposition, le traitement de catégories spéciales de données personnelles, le traitement à d'autres fins, la transmission et la prise de décision automatisée dans des cas individuels, y compris le profilage. Elle réglemente également le traitement des données à des fins d'emploi (article 26 du BDSG), en particulier en ce qui concerne l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation des relations de travail et le consentement des employés. En outre, les lois sur la protection des données des différents États fédéraux peuvent s'appliquer.

Mesures de sécurité

Conformément aux exigences légales, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement, ainsi que des différentes probabilités d'occurrence et de l'étendue de la menace pour les droits et libertés des personnes physiques, nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de protection adapté au risque.

Les mesures consistent notamment à garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données en contrôlant l'accès physique et électronique aux données ainsi que l'accès, la saisie, le transfert, la disponibilité et la séparation des données les concernant. Nous avons également mis en place des procédures qui garantissent l'exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et les réponses aux données compromises. En outre, nous prenons en compte la protection des données personnelles lors du développement ou de la sélection de matériel, de logiciels et de processus conformément au principe de protection des données, grâce à la conception technologique et à des paramètres par défaut respectueux de la vie privée.

Abréviation de l'adresse IP: Si les adresses IP sont traitées par nous ou par les fournisseurs de services et les technologies utilisées et que le traitement d'une adresse IP complète n'est pas requis, l'adresse IP est abrégée (également appelée « masquage IP »). Cela supprime les deux derniers chiffres, ou la dernière partie de l'adresse IP après un point, ou les remplace par des espaces réservés. L'abréviation de l'adresse IP a pour but d'empêcher ou de rendre beaucoup plus difficile l'identification d'une personne sur la base de son adresse IP.

Chiffrement SSL (https): Afin de protéger vos données transmises via notre offre en ligne, nous utilisons le cryptage SSL. Vous pouvez reconnaître ces connexions cryptées par le préfixe https://in dans la barre d'adresse de votre navigateur.

Transfert de données personnelles

Dans le cadre de notre traitement des données personnelles, les données peuvent être transférées à d'autres organismes, entreprises, unités organisationnelles ou personnes légalement indépendantes ou leur être divulguées. Les destinataires de ces données peuvent inclure, par exemple, des prestataires de services chargés de tâches informatiques ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés à un site Web. Dans de tels cas, nous respectons les exigences légales et, en particulier, concluons des contrats ou des accords appropriés avec les destinataires de vos données qui servent à protéger vos données.

Traitement des données dans les pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE)) ou si le traitement a lieu dans le cadre de l'utilisation de services tiers ou de la divulgation ou du transfert de données à d'autres personnes, organismes ou entreprises, cela n'est fait que conformément aux exigences légales.

Sous réserve d'un consentement exprès ou d'un transfert contractuel ou légalement requis, nous traitons ou faisons traiter les données uniquement dans des pays tiers présentant un niveau reconnu de protection des données, une obligation contractuelle par le biais de clauses de protection dites standard émises par la Commission européenne, s'il existe des certifications ou des réglementations internes contraignantes en matière de protection des données (articles 44 à 49 du RGPD, page d'information de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Suppression des données

Les données que nous traitons seront supprimées conformément aux exigences légales dès que leur consentement autorisé au traitement sera retiré ou que d'autres autorisations ne seront plus applicables (par exemple si la finalité du traitement de ces données a cessé de s'appliquer ou si elles ne sont plus nécessaires à cette fin).

À moins que les données ne soient supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins légalement autorisées, leur traitement sera limité à ces fins. Cela signifie que les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique, par exemple, aux données qui doivent être stockées pour des raisons commerciales ou fiscales ou dont le stockage est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale.

Dans le cadre de notre politique de protection des données, nous pouvons fournir aux utilisateurs de plus amples informations sur la suppression et le stockage des données qui s'appliquent spécifiquement au processus de traitement concerné.

Utilisation de cookies

Les cookies sont des fichiers texte qui contiennent des données provenant de sites Web ou de domaines visités et qui sont stockés par un navigateur sur l'ordinateur de l'utilisateur. Un cookie est principalement utilisé pour stocker des informations sur un utilisateur pendant ou après sa visite d'une offre en ligne. Les informations stockées peuvent inclure, par exemple, les paramètres de langue d'un site Web, l'état de connexion, un panier d'achat ou l'endroit où une vidéo a été visionnée. Le terme cookies inclut également d'autres technologies qui remplissent les mêmes fonctions que les cookies (par exemple, lorsque les informations des utilisateurs sont stockées à l'aide d'identifiants en ligne pseudonymes, également appelés « identifiants utilisateur »)

Les types de cookies et de fonctions suivants sont différenciés :

  • Cookies temporaires (également : cookies de session ou de session) : Les cookies temporaires sont supprimés au plus tard lorsqu'un utilisateur a quitté une offre en ligne et fermé son navigateur.
  • Cookies persistants : Les cookies permanents restent stockés même après la fermeture du navigateur. Par exemple, le statut de connexion peut être enregistré ou le contenu préféré peut être affiché directement lorsque l'utilisateur visite à nouveau un site Web. Les intérêts des utilisateurs utilisés pour mesurer la portée ou à des fins de marketing peuvent également être enregistrés dans un tel cookie.
  • Cookies internes : Les cookies internes sont définis par nos soins.
  • Cookies tiers (également : cookies tiers): Les cookies tiers sont principalement utilisés par les annonceurs (appelés tiers) pour traiter les informations des utilisateurs.
  • Cookies nécessaires (également : essentiels ou absolument nécessaires) : D'une part, les cookies peuvent être absolument nécessaires au fonctionnement d'un site Web (par exemple pour enregistrer les identifiants de connexion ou d'autres entrées de l'utilisateur ou pour des raisons de sécurité).
  • Cookies de statistiques, de marketing et de personnalisation: En outre, les cookies sont généralement également utilisés dans le cadre de mesures d'audience et lorsque les intérêts ou le comportement d'un utilisateur (par exemple, la visualisation de certains contenus, l'utilisation de fonctions, etc.) sont enregistrés dans un profil utilisateur sur des sites Web individuels. Ces profils sont utilisés, par exemple, pour montrer aux utilisateurs un contenu qui correspond à leurs intérêts potentiels. Ce processus est également connu sous le nom de « suivi », c'est-à-dire le suivi des intérêts potentiels des utilisateurs. Si nous utilisons des cookies ou des technologies de « suivi », nous vous en informerons séparément dans notre politique de confidentialité ou lors de l'obtention de votre consentement.

Informations sur les bases légales : La base juridique sur laquelle nous traitons vos données personnelles à l'aide de cookies dépend de la question de savoir si nous vous demandons votre consentement. Si tel est le cas et que vous consentez à l'utilisation de cookies, la base légale du traitement de vos données est le consentement. Dans le cas contraire, les données traitées à l'aide de cookies seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, pour exploiter notre offre en ligne et l'améliorer) ou si l'utilisation de cookies est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles.

Durée de conservation : À moins que nous ne vous fournissions des informations explicites sur la durée de conservation des cookies permanents (par exemple dans le cadre d'un « cookie opt-in »), veuillez supposer que la durée de conservation peut aller jusqu'à deux ans.

Informations générales sur la révocation et l'opposition (désinscription) : Selon que le traitement est basé sur le consentement ou sur une autorisation légale, vous avez la possibilité à tout moment de retirer votre consentement ou de vous opposer au traitement de vos données par le biais de technologies de cookies (collectivement dénommées « opt-out »). Vous pouvez d'abord exprimer votre opposition en utilisant les paramètres de votre navigateur, par exemple en désactivant l'utilisation de cookies (qui peuvent également restreindre les fonctionnalités de notre offre en ligne). Une objection à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut également être formulée en utilisant divers services, notamment en cas de suivi, via des sites Web https://optout.aboutads.infoet https://www.youronlinechoices.com/ être expliqué. En outre, vous pouvez recevoir d'autres notifications d'opposition dans le cadre des informations sur les fournisseurs de services et les cookies utilisés.

Traitement des données des cookies sur la base du consentement: Nous utilisons un processus de gestion du consentement aux cookies, dans le cadre duquel l'utilisateur consent à l'utilisation de cookies, ou le traitement et les fournisseurs mentionnés dans le cadre du processus de gestion du consentement aux cookies peuvent être obtenus, gérés et retirés par les utilisateurs. La déclaration de consentement est enregistrée afin que vous n'ayez pas à répéter la demande et que vous puissiez prouver votre consentement conformément à l'obligation légale. Le stockage peut avoir lieu côté serveur et/ou dans un cookie (appelé cookie opt-in, ou à l'aide de technologies comparables) afin de pouvoir attribuer le consentement à un utilisateur ou à son appareil. Sous réserve d'informations individuelles sur les fournisseurs de services de gestion des cookies, les informations suivantes s'appliquent : La durée de conservation du consentement peut aller jusqu'à deux ans. Un identifiant d'utilisateur pseudonyme est créé et stocké au moment du consentement, des informations sur l'étendue du consentement (par exemple, quelles catégories de cookies et/ou de fournisseurs de services) et le navigateur, le système et l'appareil utilisés.

  • Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).
  • Personnes touchées : utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Bases légales : Consentement (art. 6, al. 1, p. a. du RGPD), intérêts légitimes (art. 6, al. 1, p. f. du RGPD).

Fourniture de services en ligne et hébergement Web

Afin de pouvoir fournir notre offre en ligne de manière sûre et efficace, nous utilisons les services d'un ou de plusieurs fournisseurs d'hébergement Web, à partir desquels les serveurs (ou les serveurs gérés par eux) peuvent accéder à l'offre en ligne. À ces fins, nous pouvons utiliser des services d'infrastructure et de plateforme, des capacités informatiques, des services de stockage et de base de données, ainsi que des services de sécurité et des services de maintenance technique.

Les données traitées dans le cadre de la fourniture du service d'hébergement peuvent inclure toutes les informations relatives aux utilisateurs de notre offre en ligne qui sont générées au cours de l'utilisation et de la communication. Cela inclut régulièrement l'adresse IP, qui est nécessaire pour pouvoir fournir le contenu des offres en ligne aux navigateurs, et toutes les entrées effectuées dans notre offre en ligne ou à partir de sites Web.

Collecte des données d'accès et des fichiers journaux: Nous (ou notre fournisseur d'hébergement Web) collectons des données chaque fois que nous accédons au serveur (ce que l'on appelle des fichiers journaux du serveur). Les fichiers journaux du serveur peuvent inclure l'adresse et le nom des sites Web et des fichiers consultés, la date et l'heure de la récupération, la quantité de données transférées, la notification de récupération réussie, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page précédemment visitée) et, en règle générale, les adresses IP et le fournisseur demandeur.

Les fichiers journaux du serveur peuvent être utilisés, d'une part, à des fins de sécurité, par exemple pour éviter la surcharge du serveur (en particulier en cas d'attaques abusives, appelées attaques DDoS) et, d'autre part, pour garantir la charge et la stabilité du serveur.

Réseau de diffusion de contenu: Nous utilisons un « réseau de diffusion de contenu » (CDN). Un CDN est un service qui permet de diffuser plus rapidement et de manière plus sécurisée le contenu d'une offre en ligne, en particulier des fichiers multimédia volumineux, tels que des graphiques ou des scripts de programmes, à l'aide de serveurs répartis au niveau régional connectés via Internet.

  • Types de données traitées : Données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne), données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).
  • Personnes touchées : utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Fourniture de notre offre en ligne et facilité d'utilisation, réseau de diffusion de contenu (CDN).
  • Bases légales : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

Services et prestataires de services utilisés :

  • Flux Web : Nous utilisons les services Webflow pour créer des sites Web statiques qui peuvent également inclure des formulaires en ligne. Fournisseur de services : Webflow, Inc. 208 Utah, Suite 210, San Francisco, CA 94103, États-Unis ; site web : https://webflow.com; Politique de confidentialité : https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy.

Blogs et médias de publication

Nous utilisons des blogs ou des moyens similaires de communication et de publication en ligne (ci-après « support de publication »). Les données des lecteurs sont traitées aux fins du support de publication uniquement dans la mesure nécessaire à sa présentation et à la communication entre les auteurs et les lecteurs ou pour des raisons de sécurité. En outre, nous renvoyons aux informations sur le traitement des visiteurs de notre support de publication dans le cadre de cette politique de protection des données.

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple noms, adresses), données de contact (par exemple e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple entrées dans des formulaires en ligne), données d'utilisation (par exemple sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), méta/données de communication (par exemple informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes touchées : utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Fourniture de services contractuels et de service client, commentaires (par exemple, collecte de commentaires via un formulaire en ligne).
  • Bases légales : Exécution du contrat et enquêtes précontractuelles (article 6 (1) (b) du RGPD), intérêts légitimes (article 6 (1) (1) (f) du RGPD).

Gestion des contacts et des demandes

Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via les réseaux sociaux), les informations fournies par les personnes demandeuses sont traitées dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre aux demandes de contact et aux mesures demandées.

Les demandes de contact dans le cadre de relations contractuelles ou précontractuelles sont traitées pour remplir nos obligations contractuelles ou pour répondre à des demandes (pré) contractuelles et autrement sur la base des intérêts légitimes à répondre aux demandes.

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple noms, adresses), données de contact (par exemple e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple entrées dans des formulaires en ligne).
  • Personnes touchées : partenaire de communication.
  • Finalités du traitement : Demandes de contact et communication.
  • Bases légales : Exécution du contrat et enquêtes précontractuelles (article 6 (1) (b) du RGPD), intérêts légitimes (article 6 (1) (1) (f) du RGPD).

Vidéoconférences, réunions en ligne, webinaires et partage d'écran

Nous utilisons des plateformes et des applications d'autres fournisseurs (ci-après dénommées « plateformes de conférence ») dans le but d'organiser des conférences vidéo et audio, des webinaires et d'autres types de réunions vidéo et audio (collectivement dénommées « conférences »). Lors de la sélection des plateformes de conférence et de leurs services, nous respectons les exigences légales.

Données traitées via les plateformes de conférence : Dans le cadre de la participation à une conférence, les plateformes de conférence traitent les données personnelles des participants mentionnées ci-dessous. L'étendue du traitement dépend, d'une part, des données requises dans le cadre d'une conférence spécifique (par exemple, fourniture d'informations de connexion ou de vrais noms) et des informations facultatives fournies par les participants. Outre le traitement nécessaire à la tenue de la conférence, les données des participants peuvent également être traitées par les plateformes de conférence à des fins de sécurité ou d'optimisation des services. Les données traitées comprennent les données personnelles (prénom, nom de famille), les coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone), les données d'accès (codes d'accès ou mots de passe), les photos de profil, les informations sur le poste/la fonction professionnelle, l'adresse IP de l'accès Internet, les informations sur les terminaux des participants, leur système d'exploitation, le navigateur et ses paramètres techniques et linguistiques, les informations sur les processus de communication du contenu, c'est-à-dire les saisies dans les chats et les données audio et vidéo, ainsi que l'utilisation d'autres données disponibles fonctions permanentes (enquêtes, par exemple). Le contenu des communications est crypté dans la mesure techniquement prévue par les fournisseurs de conférences. Si les participants sont enregistrés en tant qu'utilisateurs sur les plateformes de conférence, d'autres données peuvent être traitées conformément à l'accord avec le fournisseur de conférence concerné.

Enregistrement et enregistrement : Si des saisies de texte, des résultats de participation (par exemple lors d'enquêtes) et des enregistrements vidéo ou audio sont enregistrés, cela est notifié à l'avance de manière transparente aux participants et leur consentement est demandé, si nécessaire,.

Mesures de protection des données des participants : Veuillez noter les détails du traitement de vos données par les plateformes de conférence dans leurs politiques de confidentialité et, dans le cadre des paramètres des plateformes de conférence, choisissez les paramètres de sécurité et de protection des données optimaux pour vous. Veuillez également garantir la protection des données et de la confidentialité en arrière-plan de votre enregistrement pendant la durée d'une visioconférence (par exemple en informant les colocataires, en verrouillant les portes et en utilisant, dans la mesure du possible techniquement, la fonction permettant de masquer l'arrière-plan). Les liens vers les salles de conférence et les données d'accès ne doivent pas être transmis à des tiers non autorisés.

Informations sur les bases légales : Si, en plus des plateformes de conférence, nous traitons également les données des utilisateurs et leur demandons leur consentement pour l'utilisation des plateformes de conférence ou de certaines fonctions (par exemple, le consentement à l'enregistrement des conférences), la base légale du traitement est ce consentement. En outre, notre traitement peut être nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles (par exemple dans les listes de participants, dans le cas du traitement des résultats des conversations, etc.). En outre, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes à communiquer efficacement et en toute sécurité avec nos partenaires de communication.

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple noms, adresses), données de contact (par exemple e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple entrées dans des formulaires en ligne), données d'utilisation (par exemple sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), méta/données de communication (par exemple informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes touchées : Partenaires de communication, utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Fourniture de services contractuels et de service client, demandes de contact et procédures de communication, de bureau et d'organisation.
  • Bases légales : Consentement (article 6 (1) (1) (a) du RGPD), exécution du contrat et enquêtes précontractuelles (article 6 (1) (b) du RGPD), intérêts légitimes (article 6 (1) (f)).

Services et prestataires de services utilisés :

Musique et podcasts

Nous utilisons les offres d'hébergement et d'analyse des fournisseurs de services pour proposer notre contenu audio à écouter ou à télécharger et pour obtenir des informations statistiques sur la récupération du contenu audio.

  • Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).
  • Personnes touchées : utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Mesure de la portée (par exemple, statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs récurrents), mesure de la conversion (mesure de l'efficacité des mesures marketing), profils contenant des informations relatives aux utilisateurs (création de profils utilisateurs).

Services et prestataires de services utilisés :

services cloud

Nous utilisons des services logiciels accessibles via Internet et exécutés sur les serveurs de leurs fournisseurs (appelés « services cloud », également appelés « logiciel en tant que service ») aux fins suivantes : stockage et administration de documents, gestion du calendrier, envoi de courriels, feuilles de calcul et présentations, échange de documents, de contenus et d'informations avec des destinataires spécifiques ou publication de sites Web, de formulaires ou d'autres contenus et informations, chats et participation à des conférences audio et vidéo.

Dans ce cadre, les données personnelles peuvent être traitées et stockées sur les serveurs des fournisseurs, dans la mesure où cela fait partie des processus de communication avec nous ou si nous les traitons d'une autre manière conformément à la présente politique de confidentialité. Ces données peuvent inclure, en particulier, les données de base et les coordonnées des utilisateurs, des données sur les processus, les contrats, les autres processus et leur contenu. Les fournisseurs de services cloud traitent également les données d'utilisation et les métadonnées, qu'ils utilisent à des fins de sécurité et d'optimisation des services.

Si nous utilisons des services cloud pour fournir des formulaires ou des documents et du contenu à d'autres utilisateurs ou à des sites Web accessibles au public, les fournisseurs peuvent stocker des cookies sur les appareils des utilisateurs à des fins d'analyse Web ou pour mémoriser les paramètres de l'utilisateur (par exemple dans le cas du contrôle des médias).

Informations sur les bases légales : Si nous demandons le consentement pour utiliser les services cloud, la base légale du traitement est le consentement. En outre, leur utilisation peut faire partie de nos services (pré) contractuels, à condition que l'utilisation des services cloud ait été convenue dans ce cadre. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour des processus administratifs et de collaboration efficaces et sécurisés)

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple noms, adresses), données de contact (par exemple e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple entrées dans des formulaires en ligne), données d'utilisation (par exemple sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), méta/données de communication (par exemple informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes touchées : Clients, employés (par exemple employés, candidats, anciens employés), parties intéressées, partenaires de communication.
  • Finalités du traitement : Procédures de bureau et d'organisation.
  • Bases légales : Consentement (article 6 (1) (1) (a) du RGPD), exécution du contrat et enquêtes précontractuelles (article 6 (1) (b) du RGPD), intérêts légitimes (article 6 (1) (f)).

Services et prestataires de services utilisés :

Bulletins et notifications électroniques

Nous n'envoyons des newsletters, des e-mails et d'autres notifications électroniques (ci-après « newsletters ») qu'avec le consentement des destinataires ou une autorisation légale. Si le contenu de la newsletter est spécifiquement décrit dans le cadre d'un abonnement à la newsletter, il est déterminant pour le consentement des utilisateurs. En outre, nos newsletters contiennent des informations sur nos services et sur nous.

Pour vous abonner à nos newsletters, il suffit généralement de fournir votre adresse e-mail. Nous pouvons toutefois vous demander de fournir un nom afin de pouvoir vous adresser personnellement dans la newsletter, ou de plus amples informations, si cela est nécessaire aux fins de la newsletter.

Processus de double opt-in : L'inscription à notre newsletter s'effectue généralement selon un processus dit de double opt-in. Cela signifie qu'après votre inscription, vous recevrez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse se connecter avec des adresses e-mail étrangères. Les abonnements à la newsletter sont enregistrés afin de pouvoir prouver que le processus d'inscription est conforme aux exigences légales. Cela inclut la sauvegarde de l'heure d'enregistrement et de confirmation ainsi que de l'adresse IP. Les modifications apportées à vos données stockées auprès du fournisseur de services d'expédition sont également enregistrées.

Suppression et limitation du traitement : Nous pouvons conserver les adresses e-mail désabonnées jusqu'à trois ans sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer afin de pouvoir prouver un consentement préalable. Le traitement de ces données est limité aux fins d'une éventuelle défense contre les réclamations. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, à condition que l'existence antérieure du consentement soit confirmée en même temps. En cas d'obligations de conformité permanente aux objections, nous nous réservons le droit de stocker l'adresse e-mail dans une liste bloquée (appelée « liste bloquée ») à cette seule fin.

Le processus d'inscription est enregistré sur la base de nos intérêts légitimes afin de prouver qu'il a été correctement effectué. Dans la mesure où nous chargeons un fournisseur de services d'envoyer des e-mails, cela se fait sur la base de nos intérêts légitimes dans un système de livraison efficace et sécurisé.

Informations sur les bases légales : La newsletter est envoyée sur la base du consentement des destinataires ou, si le consentement n'est pas requis, sur la base de nos intérêts légitimes en matière de marketing direct, si et dans la mesure où cela est autorisé par la loi, par exemple dans le cas de publicité destinée à des clients existants. Dans la mesure où nous faisons appel à un fournisseur de services pour envoyer des e-mails, cela se fait sur la base de nos intérêts légitimes. Le processus d'inscription est enregistré sur la base de nos intérêts légitimes afin de prouver qu'il a été effectué conformément à la loi.

Contenu : Informations sur nous, nos services, nos promotions et nos offres.

Mesure des taux d'ouverture et de clics: Les newsletters contiennent ce que l'on appelle une « balise Web », c'est-à-dire un fichier de la taille d'un pixel qui est récupéré sur notre serveur lorsque la newsletter est ouverte ou, si nous faisons appel à un fournisseur de services d'expédition, depuis son serveur. Dans le cadre de cette extraction, des informations techniques, telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure de la récupération, sont d'abord collectées.

Ces informations sont utilisées pour améliorer techniquement notre newsletter sur la base de données techniques ou de groupes cibles et de leur comportement de lecture en fonction de leurs emplacements de recherche (qui peuvent être déterminés à l'aide de l'adresse IP) ou de leurs temps d'accès. Cette analyse consiste également à déterminer si les newsletters sont ouvertes, quand elles le sont et quels liens sont cliqués. Ces informations sont attribuées aux différents destinataires de la newsletter et stockées dans leurs profils jusqu'à leur suppression. Les évaluations nous aident à reconnaître les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter notre contenu à ces habitudes ou à envoyer des contenus différents en fonction des intérêts de nos utilisateurs.

La mesure des taux d'ouverture et des taux de clics ainsi que le stockage des résultats des mesures dans les profils des utilisateurs et leur traitement ultérieur sont basés sur le consentement de l'utilisateur.

Malheureusement, il n'est pas possible d'annuler la mesure des performances séparément ; dans ce cas, l'abonnement à la newsletter dans son intégralité doit être annulé ou contesté. Dans ce cas, les informations de profil enregistrées sont supprimées.

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple noms, adresses), données de contact (par exemple e-mail, numéros de téléphone), métadonnées/données de communication (par exemple informations sur l'appareil, adresses IP), données d'utilisation (par exemple sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès).
  • Personnes touchées : partenaire de communication.
  • Finalités du traitement : Marketing direct (par exemple par e-mail ou courrier).
  • Bases légales : Consentement (art. 6, al. 1, p. a. du RGPD), intérêts légitimes (art. 6, al. 1, p. f. du RGPD).
  • Option d'opposition (désinscription) : Vous pouvez annuler la réception de notre newsletter à tout moment, c'est-à-dire retirer votre consentement ou vous opposer à une nouvelle réception. Vous trouverez un lien pour annuler la newsletter à la fin de chaque newsletter ou vous pouvez utiliser l'une des options de contact répertoriées ci-dessus, de préférence par e-mail.

Services et prestataires de services utilisés :

Sondages et enquêtes

Les enquêtes et enquêtes que nous réalisons (ci-après « enquêtes ») sont évaluées de manière anonyme. Les données personnelles ne seront traitées que dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir et réaliser techniquement les enquêtes (par exemple, traitement de l'adresse IP pour afficher l'enquête dans le navigateur de l'utilisateur ou pour permettre la reprise de l'enquête à l'aide d'un cookie temporaire (cookie de session)) ou si les utilisateurs ont donné leur consentement.

Informations sur les bases légales : Si nous demandons aux participants leur consentement pour traiter leurs données, il s'agit de la base légale du traitement ; dans le cas contraire, les données des participants sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes à réaliser une enquête objective.

  • Types de données traitées : Données de contact (par exemple e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple entrées dans des formulaires en ligne), données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes touchées : partenaire de communication.
  • Finalités du traitement : Demandes de contact et communication, marketing direct (par exemple par e-mail ou courrier).
  • Bases légales : Consentement (art. 6, al. 1, p. a. du RGPD), intérêts légitimes (art. 6, al. 1, p. f. du RGPD).

Services et prestataires de services utilisés :

Analyse, surveillance et optimisation du Web

L'analyse Web (également appelée « mesure de portée ») est utilisée pour évaluer le flux de visiteurs sur notre offre en ligne et peut inclure des informations sur le comportement, les intérêts ou la démographie des visiteurs, telles que l'âge ou le sexe, sous forme de valeurs pseudonymes. À l'aide de l'analyse de la portée, nous pouvons, par exemple, identifier à quel moment notre offre en ligne ou ses fonctions ou contenus sont utilisés le plus fréquemment ou inviter à être réutilisés. Nous pouvons également comprendre quels domaines doivent être optimisés.

Outre l'analyse Web, nous pouvons également utiliser des méthodes de test, par exemple pour tester et optimiser différentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants.

À ces fins, des profils d'utilisateurs peuvent être créés et stockés dans un fichier (appelé « cookie ») ou des processus similaires peuvent être utilisés aux mêmes fins. Ces informations peuvent inclure, par exemple, le contenu consulté, les sites Web visités et les éléments qui y sont utilisés, ainsi que des informations techniques, telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et des informations sur les temps d'utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées, selon le fournisseur.

Les adresses IP des utilisateurs sont également enregistrées. Cependant, nous utilisons un processus de masquage IP (c'est-à-dire la pseudonymisation en raccourcissant l'adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, dans le cadre de l'analyse Web, des tests A/B et de l'optimisation, aucune donnée utilisateur claire (comme les adresses e-mail ou les noms) n'est stockée, mais des pseudonymes. Cela signifie que nous et les fournisseurs des logiciels utilisés ne connaissons pas l'identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les informations stockées dans leurs profils aux fins des procédures respectives.

Informations sur les bases légales : Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour faire appel à des fournisseurs tiers, la base légale du traitement des données est le consentement. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour des services efficaces, économiques et adaptés aux destinataires). Dans ce contexte, nous aimerions également attirer votre attention sur les informations relatives à l'utilisation des cookies contenues dans cette politique de confidentialité.

Méthode de mesure centralisée VG Wort/Scalable: Nous utilisons des « cookies de session » de VG Wort, Munich, pour mesurer l'accès aux textes afin d'enregistrer la probabilité de copie. Les cookies de session sont de petits éléments d'information qu'un fournisseur stocke dans la mémoire de l'ordinateur du visiteur. Un cookie de session enregistre un numéro d'identification unique généré de manière aléatoire, appelé identifiant de session. Un cookie contient également des informations sur son origine et sa durée de conservation. Les cookies de session ne peuvent pas stocker d'autres données. Ces mesures sont effectuées par Kantar Germany GmbH à l'aide de la méthode de mesure centrale évolutive (SZM). Ils aident à déterminer la probabilité que des textes individuels soient copiés pour répondre aux demandes légales des auteurs et des éditeurs. Nous ne collectons aucune donnée personnelle par le biais de cookies.

Grâce à la méthode de mesure centralisée évolutive, des valeurs de mesure anonymes sont collectées. La mesure du numéro d'accès utilise également un cookie de session ou une signature pour reconnaître les systèmes informatiques, qui est créé à partir de diverses informations transmises automatiquement par votre navigateur. Les adresses IP ne sont traitées que de manière anonyme. Le processus a été développé dans le respect de la protection des données. Le seul objectif du processus est de déterminer la probabilité que des textes individuels soient copiés. Les utilisateurs individuels ne sont identifiés à aucun moment. Votre identité est toujours protégée. Vous ne recevrez aucune publicité via le système.

  • Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).
  • Personnes touchées : utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Mesure de la portée (par exemple, statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs récurrents), profils contenant des informations relatives aux utilisateurs (création de profils utilisateurs).
  • Mesures de sécurité : Masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP).
  • Bases légales : Consentement (art. 6, al. 1, p. a. du RGPD), intérêts légitimes (art. 6, al. 1, p. f. du RGPD).

Services et prestataires de services utilisés :

marketing en ligne

Nous traitons les données personnelles à des fins de marketing en ligne, qui peuvent inclure la commercialisation d'espaces publicitaires ou la présentation de publicités et d'autres contenus (collectivement dénommés « contenus ») en fonction des intérêts potentiels des utilisateurs et de la mesure de leur efficacité.

À ces fins, des profils d'utilisateurs sont créés et stockés dans un fichier (appelé « cookie ») ou des procédures similaires sont utilisées pour stocker les informations utilisateur pertinentes pour la présentation du contenu susmentionné. Ces informations peuvent inclure, par exemple, le contenu consulté, les sites Web visités, les réseaux en ligne utilisés, mais également les partenaires de communication et des informations techniques, telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et des informations sur les temps d'utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées.

Les adresses IP des utilisateurs sont également enregistrées. Cependant, nous utilisons les méthodes de masquage IP disponibles (c'est-à-dire la pseudonymisation en raccourcissant l'adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, dans le cadre du processus de marketing en ligne, aucune donnée utilisateur claire (telle que les adresses e-mail ou les noms) n'est stockée, mais des pseudonymes. Cela signifie que nous, ainsi que les fournisseurs de processus de marketing en ligne, ne connaissons pas l'identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les informations stockées dans leurs profils.

Les informations contenues dans les profils sont généralement stockées dans des cookies ou selon des procédures similaires. Ces cookies peuvent généralement également être lus et analysés dans le but de présenter du contenu sur d'autres sites Web utilisant le même processus de marketing en ligne, ainsi que complétés par d'autres données et stockés sur le serveur du fournisseur du processus de marketing en ligne.

Exceptionnellement, des données simples peuvent être attribuées aux profils. C'est le cas si les utilisateurs sont, par exemple, membres d'un réseau social dont nous utilisons le processus de marketing en ligne et que le réseau relie les profils des utilisateurs aux informations ci-dessus. Veuillez noter que les utilisateurs peuvent conclure des accords supplémentaires avec les fournisseurs, par exemple en donnant leur consentement dans le cadre de l'enregistrement.

En principe, nous n'avons accès qu'à des informations résumées sur le succès de nos publicités. Cependant, dans le cadre des mesures dites de conversion, nous pouvons vérifier lesquels de nos processus de marketing en ligne ont conduit à une soi-disant conversion, c'est-à-dire à la conclusion d'un contrat avec nous, par exemple. La mesure des conversions est utilisée uniquement pour analyser le succès de nos mesures marketing.

Sauf indication contraire, veuillez supposer que les cookies utilisés seront conservés pendant une période de deux ans.

Informations sur les bases légales : Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour faire appel à des fournisseurs tiers, la base légale du traitement des données est le consentement. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour des services efficaces, économiques et adaptés aux destinataires). Dans ce contexte, nous aimerions également attirer votre attention sur les informations relatives à l'utilisation des cookies contenues dans cette politique de confidentialité.

  • Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).
  • Personnes touchées : utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Marketing, profils contenant des informations relatives aux utilisateurs (création de profils utilisateurs), mesure de conversion (mesure de l'efficacité des mesures marketing).
  • Mesures de sécurité : Masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP).
  • Bases légales : Consentement (art. 6, al. 1, p. a. du RGPD), intérêts légitimes (art. 6, al. 1, p. f. du RGPD).
  • Option d'opposition (désinscription) : Nous renvoyons aux politiques de protection des données des fournisseurs respectifs et aux options d'opposition proposées aux fournisseurs (appelées « opt-out »). Si aucune option de désactivation explicite n'a été spécifiée, il est possible, d'une part, de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cela peut toutefois limiter les fonctionnalités de notre offre en ligne. Nous recommandons donc les options de désinscription supplémentaires suivantes, qui sont proposées en résumé pour les zones respectives : a) Europe : https://www.youronlinechoices.eu. b) Canada : https://www.youradchoices.ca/choices. c) États-Unis : https://www.aboutads.info/choices. d) À travers les territoires : https://optout.aboutads.info.

Services et prestataires de services utilisés :

  • Gestionnaire de balises Google : Google Tag Manager est une solution qui nous permet de gérer ce que l'on appelle les balises de sites Web via une interface et d'intégrer ainsi d'autres services à notre offre en ligne (veuillez vous référer à de plus amples informations dans cette politique de confidentialité). Le Tag Manager lui-même (qui implémente les balises) ne crée donc pas encore de profils utilisateurs ni ne stocke de cookies, par exemple. Google ne connaît que l'adresse IP de l'utilisateur, qui est nécessaire pour exécuter Google Tag Manager. Prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; site web : https://marketingplatform.google.com; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy.
  • Google Analytics : Marketing en ligne et analyse Web ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; site Web : https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy; Option de désactivation : plug-in de désactivation : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, paramètres d'affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Google Ads et mesure des conversions : Nous utilisons le processus de marketing en ligne « Google Ads » pour diffuser des annonces sur le réseau publicitaire de Google (par exemple, dans les résultats de recherche, dans les vidéos, sur les sites Web, etc.) afin qu'elles soient affichées aux utilisateurs qui sont présumés intéressés par les publicités. Nous mesurons également le taux de conversion des publicités. Cependant, nous ne connaissons que le nombre total anonyme d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une « balise de suivi des conversions ». Cependant, nous ne recevons nous-mêmes aucune information permettant d'identifier les utilisateurs. Prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; site web : https://marketingplatform.google.com; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy.

Programmes d'affiliation et liens d'affiliation

Dans notre offre en ligne, nous incluons des liens dits d'affiliation ou d'autres références (qui peuvent inclure des masques de recherche, des widgets ou des codes de réduction) à des offres et services tiers (collectivement dénommés « liens d'affiliation »). Si les utilisateurs suivent les liens d'affiliation ou profitent ensuite des offres, nous pouvons recevoir une commission ou d'autres avantages de la part de ces tiers (collectivement dénommés « commission »).

Afin de pouvoir savoir si les utilisateurs ont profité des offres d'un lien d'affiliation que nous utilisons, il est nécessaire que les fournisseurs tiers concernés sachent que les utilisateurs ont suivi un lien d'affiliation utilisé dans notre offre en ligne. L'attribution de liens d'affiliation aux transactions commerciales respectives ou à d'autres actions (par exemple, les achats) sert uniquement au règlement des commissions et est annulée dès qu'elle n'est plus nécessaire à cette fin.

Aux fins de l'attribution des liens d'affiliation susmentionnée, les liens d'affiliation peuvent être complétés par certaines valeurs qui font partie du lien ou peuvent être stockées d'une autre manière, par exemple dans un cookie. Les valeurs peuvent inclure notamment le site Web source (référent), l'heure, un identifiant en ligne de l'opérateur du site Web sur lequel se trouvait le lien d'affiliation, une identification en ligne de l'offre correspondante, le type de lien utilisé, le type d'offre et une identification en ligne de l'utilisateur.

Informations sur les bases légales : Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour faire appel à des fournisseurs tiers, la base légale du traitement des données est le consentement. En outre, leur utilisation peut faire partie de nos services (pré) contractuels, à condition que le recours à des fournisseurs tiers ait été convenu dans ce cadre. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour des services efficaces, économiques et adaptés aux destinataires). Dans ce contexte, nous aimerions également attirer votre attention sur les informations relatives à l'utilisation des cookies contenues dans cette politique de confidentialité.

Programme de partenariat Webflow

  • Types de données traitées : Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de clients), données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP).
  • Personnes touchées : utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Suivi des affiliés.
  • Bases légales : Consentement (article 6 (1) (1) (a) du RGPD), exécution du contrat et enquêtes précontractuelles (article 6 (1) (b) du RGPD), intérêts légitimes (article 6 (1) (f)).

Services et prestataires de services utilisés :

  • Programme d'affiliation Amazon : Amazon - Programme d'affiliation - Amazon et le logo Amazon sont des marques commerciales d'Amazon.com, Inc. ou de l'une de ses filiales. Prestataires de services : Amazon Europe Core S.à.r.l., Amazon EU S.à.r.l., Amazon Services Europe S.à.r.l. et Amazon Media EU S.à.r.l., tous quatre situés au 38, avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, et Amazon Instant Video Germany GmbH, Domagkstr. 28, 80807 Munich (ensemble « Amazon Europe »), société mère : Amazon.com, Inc., 2021 Seventh Ave, Seattle, Washington 98121, États-Unis ; site web : https://www.amazon.de; Politique de confidentialité : https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.

Présences sur les réseaux sociaux (réseaux sociaux)

Nous maintenons une présence en ligne sur les réseaux sociaux et, dans ce cadre, traitons les données des utilisateurs afin de communiquer avec les utilisateurs qui y sont actifs ou de proposer des informations nous concernant.

Nous attirons votre attention sur le fait que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne. Cela peut entraîner des risques pour les utilisateurs car, par exemple, cela pourrait rendre plus difficile l'application des droits des utilisateurs.

En outre, les données des utilisateurs sur les réseaux sociaux sont généralement traitées à des fins d'études de marché et de publicité. Par exemple, des profils d'utilisateurs peuvent être créés en fonction du comportement des utilisateurs et des intérêts qui en résultent. Les profils d'utilisateurs peuvent à leur tour être utilisés, par exemple, pour placer des publicités au sein et en dehors des réseaux qui correspondent vraisemblablement aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, les cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels le comportement et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés. En outre, les données peuvent également être stockées dans les profils d'utilisateurs quels que soient les appareils utilisés par les utilisateurs (en particulier si les utilisateurs sont membres des plateformes respectives et y sont connectés).

Pour une description détaillée des différentes formes de traitement et des options d'opposition (opt-out), nous renvoyons aux déclarations de protection des données et aux informations fournies par les opérateurs des réseaux respectifs.

Même dans le cas de demandes d'informations et de revendication de droits de la personne concernée, nous attirons votre attention sur le fait que ceux-ci peuvent être exercés le plus efficacement auprès des fournisseurs. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent directement prendre les mesures appropriées et fournir des informations. Si vous avez encore besoin d'aide, vous pouvez nous contacter.

  • Types de données traitées : Données de contact (par exemple e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple entrées dans des formulaires en ligne), données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes touchées : utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Demandes de contact et communication, commentaires (par exemple, collecte de commentaires via un formulaire en ligne), marketing.
  • Bases légales : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

Services et prestataires de services utilisés :

Plug-ins, fonctionnalités et contenus intégrés

Nous intégrons des éléments fonctionnels et de contenu à notre offre en ligne, qui sont obtenus auprès des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (ci-après dénommés « fournisseurs tiers »). Il peut s'agir, par exemple, de graphiques, de vidéos ou de plans de villes (ci-après uniformément dénommés « contenu »).

L'intégration nécessite toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu traitent les adresses IP des utilisateurs, car ils ne pourraient pas envoyer le contenu à leur navigateur sans cette adresse IP. L'adresse IP est donc requise pour afficher ce contenu ou ces fonctions. Nous mettons tout en œuvre pour n'utiliser que du contenu dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour diffuser le contenu. Des tiers peuvent également utiliser ce que l'on appelle des balises pixel (graphiques invisibles, également appelés « balises Web ») à des fins statistiques ou de marketing. Les « balises pixel » peuvent être utilisées pour évaluer des informations, telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site Web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites Web de référence, l'heure de la visite et d'autres informations sur l'utilisation de notre offre en ligne, ainsi que des liens vers ces informations provenant d'autres sources.

Informations sur les bases légales : Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour faire appel à des fournisseurs tiers, la base légale du traitement des données est le consentement. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour des services efficaces, économiques et adaptés aux destinataires). Dans ce contexte, nous aimerions également attirer votre attention sur les informations relatives à l'utilisation des cookies contenues dans cette politique de confidentialité.

Intégration de logiciels, de scripts ou de frameworks tiers (par exemple jQuery): Nous intégrons dans notre offre en ligne des logiciels que nous récupérons sur des serveurs d'autres fournisseurs (par exemple, des bibliothèques fonctionnelles que nous utilisons pour afficher ou rendre notre offre en ligne conviviale). Ce faisant, les fournisseurs respectifs collectent l'adresse IP des utilisateurs et peuvent la traiter dans le but de transmettre le logiciel au navigateur de l'utilisateur et à des fins de sécurité ainsi que pour évaluer et optimiser leur offre.

  • Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur les appareils, adresses IP), données d'inventaire (par exemple noms, adresses), données de contact (par exemple e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple entrées dans des formulaires en ligne).
  • Personnes touchées : utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Fourniture de notre offre en ligne et de sa facilité d'utilisation, fourniture de services contractuels et de service client, profils contenant des informations relatives aux utilisateurs (création de profils utilisateurs).
  • Bases légales : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), exécution du contrat et enquêtes précontractuelles (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).

Services et prestataires de services utilisés :

  • ReCaptcha : Nous incluons la fonction « reCAPTCHA » pour pouvoir reconnaître si les entrées (par exemple dans les formulaires en ligne) sont effectuées par des personnes et non par des machines à action automatique (appelées « robots »). Les données traitées peuvent inclure des adresses IP, des informations sur les systèmes d'exploitation, les appareils ou les navigateurs utilisés, les paramètres de langue, la localisation, les mouvements de la souris, les frappes au clavier, le temps passé sur les sites Web, les sites Web précédemment visités, les interactions avec reCAPTCHA sur d'autres sites Web, éventuellement les cookies et les résultats de processus de reconnaissance manuelle (par exemple, répondre à des questions posées ou sélectionner des objets dans des images). Prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; site web : https://www.google.com/recaptcha/; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy; Option de désactivation : plug-in de désactivation : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, paramètres d'affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Widget de lecteur de musique Soundcloud : Widget Soundcloud Music Player ; fournisseur de services : SoundCloud Limited, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlin, Allemagne ; site web : https://soundcloud.com; Politique de confidentialité : https://soundcloud.com/pages/privacy.
  • Vidéos YouTube : Contenu vidéo ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; site Web : https://www.youtube.com; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy; Option de désactivation : plug-in de désactivation : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, paramètres d'affichage des publicités : https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Vidéos YouTube : Contenu vidéo ; YouTube est connecté au domaine https://www.youtube-nocookie.com intégré dans le « mode de protection des données étendu », ce qui signifie qu'aucun cookie n'est collecté concernant les activités des utilisateurs afin de personnaliser la lecture des vidéos. Cependant, des informations relatives à l'interaction de l'utilisateur avec la vidéo (par exemple, la mémorisation du dernier lieu de lecture) peuvent être enregistrées ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; site Web : https://www.youtube.com; Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy.
  • Vimeo : Contenu vidéo ; fournisseur de services : Vimeo Inc., attention : Service juridique, 555 West 18th Street New York, New York 10011, États-Unis ; site web : https://vimeo.com; Politique de confidentialité : https://vimeo.com/privacy; Option de désactivation : nous attirons votre attention sur le fait que Vimeo peut utiliser Google Analytics et nous vous renvoyons à la politique de confidentialité (https://policies.google.com/privacy) et les options de désinscription pour Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) ou les paramètres de Google pour l'utilisation des données à des fins de marketing (https://adssettings.google.com/).

Outils de gestion, d'organisation et auxiliaires

Nous utilisons des services, des plateformes et des logiciels d'autres fournisseurs (ci-après dénommés « fournisseurs tiers ») dans le but d'organiser, de gérer, de planifier et de fournir nos services. Lors de la sélection de fournisseurs tiers et de leurs services, nous respectons les exigences légales.

Dans ce cadre, les données personnelles peuvent être traitées et stockées sur les serveurs de fournisseurs tiers. Cela peut affecter diverses données que nous traitons conformément à cette politique de confidentialité. Ces données peuvent inclure, en particulier, les données de base et les coordonnées des utilisateurs, des données sur les processus, les contrats, les autres processus et leur contenu.

Si les utilisateurs sont orientés vers les fournisseurs tiers ou leurs logiciels ou plateformes dans le cadre de relations de communication, commerciales ou autres avec nous, les fournisseurs tiers peuvent traiter les données d'utilisation et les métadonnées à des fins de sécurité, d'optimisation des services ou de marketing. Nous vous demandons donc de respecter les politiques de confidentialité des fournisseurs tiers concernés.

Informations sur les bases légales : Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour faire appel à des fournisseurs tiers, la base légale du traitement des données est le consentement. En outre, leur utilisation peut faire partie de nos services (pré) contractuels, à condition que le recours à des fournisseurs tiers ait été convenu dans ce cadre. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour des services efficaces, économiques et adaptés aux destinataires). Dans ce contexte, nous aimerions également attirer votre attention sur les informations relatives à l'utilisation des cookies contenues dans cette politique de confidentialité.

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple noms, adresses), données de contact (par exemple e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple entrées dans des formulaires en ligne), données d'utilisation (par exemple sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès), méta/données de communication (par exemple informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes touchées : Partenaires de communication, utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Bases légales : Consentement (article 6 (1) (1) (a) du RGPD), exécution du contrat et enquêtes précontractuelles (article 6 (1) (b) du RGPD), intérêts légitimes (article 6 (1) (f)).